Términos del servicio
Al ingresar, navegar o comprar en el sitio web de ProduKtor, el usuario declara que ha leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.
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Razón social o nombre del titular: ProduKtor sas
NIT o identificación: 902084810 – 1
Domicilio: Rionegro. Cra 51 c # 13 a 79
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ProduKtor es un producto para el control de la mosca doméstica, destinado a los ambientes y superficies autorizados e indicados en su etiqueta, instrucciones de uso y materiales informativos.
Las fotografías, colores, diseños de empaques y elementos gráficos publicados en la página son ilustrativos y pueden presentar pequeñas variaciones frente al producto recibido, sin afectar sus características esenciales.
La cantidad, presentación, componentes, modo de preparación, usos, restricciones y recomendaciones aplicables estarán informados en la descripción del producto, su etiqueta o los documentos que acompañen la compra.
El comprador se compromete a leer y seguir completamente las instrucciones antes de preparar o utilizar ProduKtor.
El producto deberá aplicarse únicamente en superficies no absorbentes, como plástico, vidrio, baldosa, hierro o pasta, siguiendo las recomendaciones suministradas.
No debe aplicarse directamente sobre personas ni animales. Tampoco se recomienda su aplicación sobre madera, guadua, cemento sin recubrimiento, adobe, arena, viruta, pasto, superficies empolvadas o materiales absorbentes.
El producto debe mantenerse fuera del alcance de niños y animales, conservarse en su empaque original y almacenarse de acuerdo con las indicaciones de seguridad.
ProduKtor no será responsable por resultados insatisfactorios, daños o incidentes derivados de una preparación incorrecta, aplicación en lugares no recomendados, incumplimiento de las instrucciones, almacenamiento inadecuado o utilización para fines diferentes a los indicados, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.
Todos los precios se expresan en pesos colombianos y corresponden al valor vigente al momento de realizar la compra.
Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá conocer el valor del producto, los impuestos aplicables, el costo del envío y el total de la operación.
ProduKtor podrá modificar sus precios y promociones en cualquier momento. Los cambios no afectarán pedidos que ya hayan sido confirmados y pagados.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario.
Si después de realizada la compra se identifica que el producto no está disponible, ProduKtor informará inmediatamente al cliente, quien podrá aceptar una nueva fecha de entrega o solicitar la cancelación de la compra y el reembolso correspondiente.
La compra se entenderá confirmada una vez que el pago haya sido aprobado y el cliente reciba la confirmación del pedido.
ProduKtor podrá contactar al comprador para verificar información relacionada con el pago, el destinatario o la dirección de entrega cuando sea necesario para procesar el pedido de manera segura.
Los medios de pago habilitados aparecerán en la página durante el proceso de compra.
Las operaciones electrónicas podrán estar sujetas a verificaciones de seguridad y a las condiciones de la entidad financiera, pasarela de pagos o proveedor correspondiente.
ProduKtor no almacena información financiera confidencial cuando el pago es procesado directamente por una plataforma externa.
Las promociones, descuentos, obsequios y beneficios especiales estarán sujetos a las fechas, cantidades, presentaciones, cobertura y condiciones anunciadas.
Salvo indicación expresa, las promociones no son acumulables entre sí ni pueden cambiarse por dinero.
El cliente se compromete a:
• Proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
• Verificar el pedido antes de realizar el pago.
• Leer las instrucciones y advertencias del producto.
• Utilizar y almacenar ProduKtor correctamente.
• No revender, reenvasar, alterar o modificar el producto de manera que pueda afectar su seguridad, calidad, identificación o trazabilidad.
• Mantener el producto fuera del alcance de niños y animales.
La efectividad del control de moscas depende del uso correcto y constante del producto, del nivel inicial de infestación, las condiciones ambientales, el manejo de residuos y materia orgánica, la limpieza del lugar, la frecuencia de aplicación y el cumplimiento integral de las recomendaciones.
Por esta razón, los resultados pueden variar entre instalaciones. Las afirmaciones comerciales sobre efectividad deberán interpretarse de acuerdo con las condiciones de uso, pruebas y recomendaciones expresamente informadas por ProduKtor.
El nombre ProduKtor®, su logotipo, fotografías, diseños, textos, videos, fichas, instructivos y demás contenidos de la página son propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por las normas de propiedad intelectual.
No está permitida su reproducción, modificación, distribución o utilización comercial sin autorización previa y escrita.
Los datos personales suministrados por los clientes serán tratados de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales de ProduKtor y la legislación colombiana aplicable.
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El consumidor puede consultar información sobre sus derechos y acceder a los servicios de la Superintendencia de Industria y Comercio en www.sic.gov.co.
ProduKtor podrá actualizar estos términos y condiciones cuando sea necesario. La versión aplicable a cada compra será la que se encuentre publicada y vigente en la fecha en que se realice el pedido.
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia, especialmente por las normas de protección al consumidor y comercio electrónico.
Ninguna disposición de este documento podrá interpretarse como una renuncia o limitación de los derechos irrenunciables reconocidos al consumidor.